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Foire Aux Questions


Vous pouvez passer commande directement sur notre site en vous rendant dans l'onglet "Nos plats préparés". Nous vous guiderons tout au long du processus, depuis le choix des plats jusqu'au retrait.

Tous nos plats sont préparés avec des ingrédients frais et de saison dans notre cuisine professionnelle située à Nivelles. Nous mettons un accent particulier sur la qualité des produits et la créativité des recettes pour offrir une expérience culinaire inoubliable. Nous privilégions des méthodes de cuisson saines pour préserver les saveurs naturelles.

On cuisine tout avec amour et fraîcheur, donc on a besoin d’un petit délai pour préparer votre plat à temps.

  •  Pour un retrait le mardi à Nivelles entre 16h et 19h, pensez à commander avant le lundi 10h.
  •  Pour un retrait le mercredi à Nivelles entre 16h et 19h, pensez à commander avant le mardi 10h.
  •  Pour un retrait le jeudi à Nivelles entre 16h et 19h, pensez à commander avant le mercredi 10h.

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, ou par email à vgbel.info@gmail.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pour le moment, la livraison n’est pas disponible. Toutes les commandes doivent être retirées à notre point de retrait à Nivelles. Mais restez connectés, bientôt d'autres points de retrait seront disponibles. 

Bien sûr ! Vous pouvez commander plusieurs plats en une seule fois, parfait pour un repas en famille, entre amis ou au bureau.

Pour un retrait à Nivelles : Présentez vous Place Albert 1er, 13 pendant le créneau horaire sélectionné lors de votre commande.

Un parking gratuit 15 minutes est disponible juste en face, sur le parking de la Grand-Place — idéal pour un retrait rapide et pratique.

Une pancarte VGBel est affichée sous la sonnette. Il vous suffit de sonner ; je viendrai à votre rencontre pour vous remettre votre commande. 

Les instructions de réchauffe sont spécifiques à chaque plat et vous les retrouvez :

  • Sur l’étiquette de l’emballage
  • Sur le site, dans la rubrique « Découvrez nos plats », à côté de chaque recette

Oui. VGBel propose une cuisine végétarienne qui suit le rythme des saisons.

Notre sélection de plats est mise à jour au minimum à chaque saison, avec des recettes adaptées aux produits du moment.

De nouvelles créations culinaires ou catégories de plats peuvent également apparaître au fil du temps, afin de renouveler l’expérience et répondre à vos envies.

Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour découvrir les nouveautés disponibles.